Concessionária Fiat unifica transações com cartão

As concessionárias Sinal Veículos, da Fiat, arrumou uma nova forma de cortar custos. A empresa contratou a DealerNet - Ação Informática para implantar uma solução que unifica as máquinas de cartões de crédito e débito nas concessionárias. A ferramenta batizada de DealerNet.TEF possibilita a redução de custos com a utilização de vários terminais e linhas telefônicas para cada bandeira de cartão.

Com o DealerNet.TEF, o cliente usa um único terminal para realizar transações com cartões de todas as bandeiras. A ferramenta foi implantada em 80% das concessionárias do grupo. A Sinal Veículos tem o intuito de instalar a solução em todas as suas rede filiadas até o final de abril. 'Com essa unificação é possível passar em uma única máquina cartões de diversas bandeiras', explica Rafael Resende de Carvalho, gerente de Informática.

O gerente salienta que as transações feitas diretamente nos caixas das concessionárias não implicam mais em um processo longo e manual, elas são feitas automaticamente. 'Antes era necessário disponibilizar um funcionário para dar baixa nos relatórios e realizar todo o procedimento necessário para a realização do relatório. Hoje este documento começa ser elaborado no momento da compra', revela Rafael.

Esse processo descarta a obrigatoriedade a concessionária ter vários terminais e linhas telefônicas para cada bandeira de cartão, sendo necessário apenas um terminal e um sistema.
Gazeta Mercantil

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