O Procon de São Paulo possui uma lista de clientes cadastrados com os números telefônicos dos clientes que não desejam receber ligações de serviços de telemarketing. Qualquer assinante paulista de qualquer empresa pode optar por se cadastrar seu número na lista do Procon. Ao se cadastrar automaticamente as empresas ficam proibidas de ligar para estes números oferecendo seus serviços.
Conforme informações do Procon houve nove empresas que desrespeitaram essa regra, entre elas duas do setor de telecom e tecnologia que são Telefônica e NET. As outras sete empresas citadas são Bradesco, Citibank, Santander, Beach Park, Brasfilter, Listas Telefônicas e Ossel.
As empresas que foram multadas têm o direito de se defender perante a justiça, porém, ao final do processo, deverão pagar até R$ 3,2 milhões se forem consideradas culpadas.
Se você é consumidor do Estado de São Paulo e não desejam receber ligações dos call center cadastrem-se no site www.procon.sp.gov.br.
Empresas NET e Telefônica são multadas pelo Procon por serviços de call center
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